Chính sách bảo mật dữ liệu tại 1820

1820 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của người chơi theo quy định nghiêm ngặt của pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế.

Người dùng truy cập hệ thống cá cược trực tuyến tại TP Hồ Chí Minh

1. Dữ liệu được thu thập

1820 thu thập thông tin cá nhân như tên, ngày sinh, email, số điện thoại khi người dùng đăng ký tài khoản để đảm bảo quyền lợi và an toàn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành để tối ưu trải nghiệm và bảo mật.

Ngoài ra, các dữ liệu giao dịch thanh toán nội địa, ví dụ như các giao dịch bằng VND qua các phương thức MoMo, ViettelPay cũng được lưu trữ để đảm bảo tính minh bạch và hỗ trợ xử lý.

Cookie và công nghệ theo dõi cũng được áp dụng nhằm cá nhân hoá trải nghiệm và phân tích hiệu quả dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được dùng để xác thực tài khoản, phục vụ cá cược, gửi thông báo, hỗ trợ khách hàng và cải thiện nền tảng.

1820 sử dụng dữ liệu để phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Thông tin cũng giúp chúng tôi cá nhân hóa ưu đãi, nội dung phù hợp với người dùng, nâng cao trải nghiệm lý tưởng trên ứng dụng và web.

3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

1820 áp dụng các biện pháp bảo mật bao gồm mã hóa SSL, tường lửa và hệ thống kiểm soát truy cập chặt chẽ để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ an toàn, chỉ được truy cập bởi các nhân viên có thẩm quyền trong phạm vi cần thiết.

Chúng tôi liên tục cập nhật và nâng cấp biện pháp bảo mật nhằm hạn chế tối đa rủi ro về thông tin cá nhân.

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1820 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.

Chỉ trong trường hợp cần thiết cho việc xử lý giao dịch, hỗ trợ thanh toán hoặc tuân thủ pháp luật, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác tin cậy và được kiểm soát nghiêm ngặt.

Bất kỳ bên thứ ba nào nhận dữ liệu đều phải tuân thủ chính sách bảo mật tương tự và chỉ sử dụng trong phạm vi cho phép.

5. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Bạn cũng có thể yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu trong những trường hợp cụ thể.

1820 cam kết xử lý các yêu cầu quyền riêng tư một cách minh bạch, nhanh chóng và đúng quy định pháp luật.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

1820 có quyền cập nhật và thay đổi chính sách bảo mật nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý và cải tiến dịch vụ. Mỗi thay đổi sẽ được thông báo công khai.

Bạn nên thường xuyên theo dõi chính sách này để biết các cập nhật mới nhất.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật xin liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc kênh chăm sóc khách hàng chính thức của 1820.